Muchos usuarios nos preguntan…¿por qué la mediación es mejor que otras técnicas de resolución de conflictos? Como mediadores, ¿conocemos las ventajas de la mediación con respecto a otras ADR*.

La mediación, como ya hemos indicado en otras publicaciones, como la infografía sobre mediación y el test de mediación, aporta numerosas ventajas frente a otros métodos, como los juicios y el arbitraje. Hoy, os mostramos en forma de infografía (clic en la imagen para ampliar), las principales ventajas de la mediación con respecto a ellas.

¿Cuáles son las ventajas de la mediación?

En esta infografía, tomamos como variables el tiempo hasta la resolución, el coste del proceso, la confidencialidad del proceso y de la resolución, y quién toma la decisión final.

Tiempo hasta la resolución

Un juicio medio tarda en resolverse en España en torno a 510 días (Fuente: Consejo General de Economistas), el arbitraje, unos 150 días de media (Fuente: Corte Española de Arbitraje), en cambio, la mediación puede resolver un conflicto en tan sólo 60 días.

Coste del proceso

En un juicio, se ha de pagar un abogado y un procurador, además, puede ser necesaria la intervención de un perito, lo cual puede suponer de media 8.015€. En cuanto al arbitraje, se han de pagar unos costes en concepto de derecho de admisión, y los honorarios del árbitro, oscilando todo el proceso en torno a  3.000€

En la mediación, en cambio, se paga por sesión, conociéndose el coste antes de empezar el proceso, siendo este mucho más económico que las otras alternativas, situándose sobre los 1.000€ todo el proceso.

Confidencialidad

Mientras que en un juicio cualquier persona puede acudir a su instrucción (en la mayoría de los casos), en el arbitraje y en la mediación esto no ocurre así, ya que son procesos totalmente confidenciales, donde únicamente las personas en conflicto intervienen.

¿Quién toma la decisión?

Existen numerosos estudios que afirman que las decisiones que toman las personas por sí mismas, tienen un mayor grado de cumplimiento que si las toma un tercero ajeno. Esto no es diferente en este caso. En un juicio es el juez quien resuelve el conflicto, y en el arbitraje el árbitro designado. Esto implica que la decisión tomada puede que no sea satisfactoria para ninguna de las partes involucradas. En la mediación, son las propias partes las que llegan a sus propios acuerdos, consiguiendo un grado de compromiso muy elevado.

Estas son sólo algunas de las ventajas, pero existen otras, como la reducida carga emocional que tiene la mediación o su carácter conciliador, entre otras, que trataremos en próximos artículos.

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*ADR: en inglés Alternative Dispute Resolution, Resolución Alternativa de Conflictos.